守口市・大阪市城東区・大阪市鶴見区で信頼の「介護タクシーアロハ」女性スタッフによる一貫対応で『安心して任せられる時間』をお届けします

​「自分の足で歩けること」が何より一番ですが、ご高齢の方や体調が優れない方にとって、日々の通院や移動は大きな負担になります。無理をして体調を崩してしまう前に、安全で快適な移動手段として『介護タクシーアロハ』をご利用ください。守口市・大阪市城東区・鶴見区・旭区を中心に、皆さまの安心な移動をサポートしています。

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※ 基本乗降介助料を含む料金です。短距離のご利用でも車両出動・乗降介助等の対応が必要となるため、最低料金は3,550円からとさせていただいております。※ 公的介護保険は適用されませんので、あらかじめご了承ください。※ 費用負担が難しい場合は、行政制度や他の支援策のご活用をご検討ください。

※１　概ね800円／10分（新規のお客様）・500円／10分（継続利用のお客様）※２　階段昇降・担架移動が必要な場合は、特殊な技術と労力を必要とするため、別途費用が発生します。運転手の判断で人員追加をお願いすることがありますことを予めご了承ください。※３　詳しくは料金表をご参照ください、※４　前日までにご連絡いただいた場合はキャンセル料はいただきません。なお、現地到着後のキャンセルについては3,000円を申し受けます。

お支払方法

・現金・クレジットカード
・自治体発行チケット（大阪市・寝屋川市・枚方市・四條畷市・交野市）

守口市を中心に近隣地域に対応しております

介護タクシーの対応エリアは、守口市・門真市・寝屋川市・四條畷市・大東市・交野市・枚方市、および大阪市（城東区・鶴見区・旭区・都島区・東淀川区）となっております。なお、発着地のいずれかが上記エリア内であれば、全国対応が可能です。また、その他の大阪府内発着につきましても、お気軽にご相談ください。

守口市・大東市・門真市のチケット対応

守口市と大東市の福祉タクシーチケットにつきましては、現在『介護タクシーアロハ』が登録事業者ではないため、あいにくご利用いただくことができません。今後、地域事業者の新規参入や登録が可能となった際には、速やかに申請を行う予定です。また、門真市においては、そもそも福祉タクシーチケットの制度自体が存在いたしません。このように、自治体ごとの制度の有無や違いはございますが、介護タクシーアロハは、行政の制度や枠組みに左右されない「いつでも確実で安心な移動手段」として、皆さまの日々の移動を支えてまいります。※ 実費でのご利用となります。通院や大切なお出かけの際は、ぜひ介護タクシーアロハへご相談ください。皆さまに安心してお任せいただけるよう、心を込めて責任をもって対応いたします。このような状況下でも、日頃より介護タクシーアロハを信頼し、お選びいただいているご利用者さまとご家族の皆さまには、心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用前のご相談について

介護タクシーアロハは、一般のタクシーとは異なり、事前の準備や人員の確保が必要となるため、ご予約の状況によっては当日のご対応が難しい場合があります。特に退院時や付き添いが必要なご利用は時間の調整も伴うため、直前のご依頼ではご希望に沿えないこともございます。スムーズにご利用いただくためにも、ご予定が分かり次第、できるだけ早めにご相談・ご予約ください。

緊急対応のご案内

急な体調不良による医療機関受診や、救急搬送後の帰宅など、当日の搬送にも可能な限り対応しています。

救急車を呼ぶほどではないが自力での移動が困難な場合など、介護タクシーによる搬送をご検討ください。これまでにも、急な発熱時の受診、救急搬送後のご帰宅、夜間・休日の通院など、さまざまなケースでご利用いただいております。「救急車を要請するほどではないが移動が難しい」といった状況において、実際の搬送手段としてご活用いただいております。

【重要】リクライニング車いす・標準ストレッチャーによる搬送をご希望の場合は、必ず事前に申し出てください。これらの機材は保管場所からの準備が必要となるため、ご利用までにお時間をいただく場合がございます。

ご利用前に、必ず最後までご確認ください

通常のご予約運行とは異なり、当日依頼・深夜・夜間・早朝・休日のご依頼につきましては、特別対応として出動いたします。この場合の運賃は、時間制運賃または距離制運賃のいずれか高い方が適用されます。また、時間外（当日依頼）対応料が発生いたします。さらに、運行が時間帯をまたぐ場合は、該当する時間帯のうち最も高い料金区分が適用されます。そのため、通常のご予約運行と比較して、料金が高くなります。緊急対応は、事前予約と同一条件では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

なお、緊急対応は限られた人員・車両の中での臨時対応となります。そのため、安全な搬送体制を確保する観点から、以下の点についてあらかじめご理解ください。

即時対応をお約束するものではありません。ご依頼内容や状況により、対応が難しい場合がございます。介護タクシーアロハでは無理な受け入れは行わず、対応可能な範囲に限定することで、安全性および確実性を優先した搬送を行っております。

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画像はイメージです。実際とは異なります。